Na sequência da introdução dos novos modelos eSuperJolly e eJolly, a Iveco procedeu a uma reorganização da sua rede comercial nos distritos de Castelo Branco, Portalegre e Santarém, com o objetivo de reforçar a proximidade com os clientes e melhorar a eficiência da sua rede de concessionários.
A restruturação abrange as áreas de vendas de comerciais ligeiros, tendo passado a representação a ser assegurada pelo concessionário Wayfer naqueles três distritos, com exceção dos concelhos do Cartaxo, Coruche, Salvaterra de Matos e Benavente.
Naqueles quatro concelhos, a atividade comercial continua a ser acompanhada diretamente pela equipa de vendas da Iveco Portugal, garantindo uma resposta próxima e alinhada com a estratégia da marca definida para o nosso país para aquela segmentação de veículos.
No que se refere à assistência após-venda, a cobertura territorial dos três distritos não sofreu alterações, continuando a ser assegurada pelas oficinas da NCN Automóveis, entidade que mantém a sua ligação direta à Iveco Portugal.
Eforçar qualidade de serviço
“Esta reorganização reflete o compromisso da Iveco Portugal em reforçar a qualidade do serviço prestado, otimizar a cobertura territorial e garantir um acompanhamento cada vez mais próximo das necessidades dos seus clientes e parceiros, representando, também, um passo decisivo no reforço da eficiência e da proximidade que com eles queremos manter”, afirma Sandra Resende, Diretora Geral da Iveco Portugal.
“Ao integrarmos a especialização da Wayfer neste processo estamos a otimizar recursos, a aumentar a capacidade de resposta e a assegurar que cada cliente Iveco beneficia de um acompanhamento mais ágil, competente e alinhado com as exigências do mercado”, sublinha a responsável.
“Este modelo permite-nos concentrar, ainda mais, a nossa rede de concessionários no que melhor sabe fazer: oferecer soluções fiáveis, inovadoras e adaptadas às necessidades reais das empresas portuguesas. É uma evolução natural da nossa estratégia comercial e um contributo direto para o crescimento sustentado das marcas do Iveco Group no nosso país”, acrescentou.
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